1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
BLAU GESTORS SL es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
En Blau Gestors S.L. tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:
Gestionar los trámites de tráfico que solicitas, tanto de forma presencial como online, incluyendo: transferencias de vehículos, obtención de informes, duplicados, bajas, matriculaciones u otros servicios relacionados.
Procesar solicitudes de información, presupuestos o citas previas, ya sea mediante formularios web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales u otros canales de contacto.
Formalizar la contratación y prestación de los servicios ofrecidos en nuestra web o en oficina, incluyendo la gestión documental, facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
Enviar comunicaciones informativas o promocionales, relacionadas con nuestros servicios, novedades o recordatorios, por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, WhatsApp, redes sociales) o físicos, siempre que el usuario lo haya autorizado.
Realizar análisis internos y estadísticas, con el fin de mejorar la calidad y eficiencia de los servicios prestados.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:
Tu consentimiento, cuando así lo hayas manifestado expresamente, por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales o la gestión de citas.
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, al solicitar o contratar cualquiera de nuestros servicios de gestoría, ya sea de forma online o presencial.
El cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa fiscal, administrativa o de tráfico aplicable a la actividad de gestoría.
Nuestro interés legítimo, para mantener la relación con los usuarios y mejorar nuestros servicios, sin menoscabar tus derechos ni libertades fundamentales.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No se prevén cesiones de tus datos personales a terceros, salvo en los casos necesarios para la correcta prestación de los servicios contratados y el cumplimiento de obligaciones legales.
En particular, tus datos podrán ser comunicados a:
Organismos públicos y autoridades competentes (como la Dirección General de Tráfico – DGT, Hacienda, etc.), cuando sea necesario para la tramitación de gestiones administrativas en tu nombre.
Proveedores de servicios externos que actúan como encargados del tratamiento, tales como empresas de soporte informático, hosting web, comunicaciones electrónicas, o gestorías auxiliares. En todos estos casos, se garantiza que dichos proveedores han firmado con Blau Gestors S.L. los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, conforme a lo establecido en el artículo 28 del RGPD.
En ningún caso se cederán datos a terceros para fines comerciales ni publicitarios ajenos a la relación con Blau Gestors S.L.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
BLAU GESTORS SL. ENRIC MORERA, 68, – 08150 Mollet del valles (Barcelona). E-mail: trafico@blaugestors.es
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de BLAU GESTORS SL. ENRIC MORERA, 68, – 08150 Mollet del valles (Barcelona). E-mail: trafico@blaugestors.es
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